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香山快评|板芙:攻坚服务“最后一公里”,考验的是魄力


3月10日,“一窗通办”政务服务站在板芙镇金钟村村委会正式揭牌,第一批共110项政务服务事项下沉到村,实现“一窗式”办理,全面拉开了该镇11个村(社区)启动“家门口”便民服务的序幕。

板芙镇金钟村“一窗通办”政务服务站揭牌仪式。

板芙镇金钟村“一窗通办”政务服务站揭牌仪式。

金钟村“一窗通办”政务服务站,不仅是全镇首个村级“一窗通办”政务服务站,也是中山市政数局在全市推行电子证照免证办系统的首个村级“一窗通办”政务服务站试点。与此同时,板芙镇还推动第一批221项政务服务事项实现“免证办”,成为全市首个在镇、村(社区)两级同步开通这一服务的镇街。

将政务服务第一次送到“村口”,让政务服务更便民、更利企。这是镇街推动政务服务不断完善迈出的一小步,同时也是中山推动政务服务体制机制改革迈出的一大步。

3月10日,“一窗通办”政务服务站在板芙镇金钟村村委会正式揭牌。

服务下基层,真的那么重要吗?回顾中山镇域经济发展历程,就能回答这个问题。

改革开放初期,中山市招引的第一批外资项目、培养的第一批乡镇企业,绝大多数都扎根于广阔的镇街农村。中山市升格地级市之后,形成了“市管镇”的行政体制。随后的数十年间,中山持续推动了数轮简政强镇事权改革,一批批行政职权不断从市级下沉至镇街。

在这项改革历程中,一个重要的事实是,行政服务的触角,随着事权下放不断延伸至镇街,为企业提供越来越便利、完善的政务服务。原本必须到市级部门才能办理的事项,企业在镇街即可办理。企业办事更便捷,发展的路子自然也越走越顺。

在日益完善的镇街行政服务体系支撑下,各镇街的营商环境持续优化升级,镇域经济活力不断被激发。

板芙镇金钟村“一窗通办”政务服务站内,附近群众在办理业务。

当下,中山正发起“二次创业”,跨镇街谋划重大产业平台,全力重塑镇街产业发展格局,打赢重振虎威攻坚战。在承载产业高质量崛起希望的镇街发展空间中,政府更应发扬“店小二”精神,千方百计创新服务方式,想方设法为企业提供良好服务。

能否打通政务服务“最后一公里”,考验的是镇街打赢“攻坚之战”的真正魄力。在这一探索中,板芙无疑为各镇街作出了一个表率。

在板芙镇行政服务中心,还有这样一个细节。两个月前,这里开设了全市首个镇级“企业政策兑换窗”,这个窗口只有一个任务,就是满足企业各项政务服务需求。

“一窗兑换”。兑换的是什么?其实就是通过“一窗专办”,将红头文件上的惠企政策“兑现”为企业可以享受的便捷服务。“一窗兑换”的窗口中,传递的是镇街全新营商环境的温度,彰显的是镇街政府向服务型政府转型的决心。

政务服务环境大提升,只是中山去年全力打响的“六大战役”之一。一年以来,板芙在多个领域都创造了全新记录。

今年初,板芙镇行政服务中心开设全市首个镇级“企业政策兑换窗”,专门服务企业。

2020年,板芙成为全市“六大战役”工作成绩唯一5次排前六名的镇街;在市重点工业项目推进周排名中,连续34周全市第一;高纯度ITO靶材项目从取得土地证到动工仅用13天,创造近年中山工业项目审批新速度;在深圳设立全市第一个常设招商机构;疫情发生后,率先全市通过快捷通道协助外资企业成功办理外籍员工入境;市重大项目前期工作绩效考核排名全市第一;在全市率先试点12345政企通服务平台,政企通、粤商通推广完成率均排名全市第一;截至目前,成为全市政务服务事项下沉至村级数量最多的镇街……

“攻坚之年”,已经启幕。

要打赢重振虎威攻坚战,只有以时不我待只争朝夕的精神,以敢于攻坚、勇于攻坚的魄力,不断将各项工作推向“最后一公里”“最后一米”,才能取得新的胜利。

【采写】南方日报记者 何伟楠

【摄影】李姗恒

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