说到职业打假人，许多商家很是无奈，与这群人打交道往往最后只能交钱私了。近日，由最高人民法院办公厅发给国家工商行政管理总局办公厅的答复意见中，最高院首次表态：可以考虑在除购买食品、药品之外的情形，逐步限制职业打假人的牟利性打假行为。

一位卖家表示，他的一位朋友不久前就遇到职业打假人，其被告知淘宝店铺名称已被别人注册商标，要求商家不能再使用并赔偿相关费用。但这家店铺已经开设多年，现在每年成家额可以做到上亿。如果现在要改名，那么无疑将损失一大批老客户，原先的品牌积累将付之东流。

一位在母婴类排名靠前的天猫商家也反映，遇到过职业打假人，产品文案中的表述不够严谨被打假人盯上，不处理不行，处理起来又繁琐，相当耗时耗精力。她希望法律法规能对职业打假人做详细的规范和约束，减少不必要的纠纷。

什么是职业打假人？

“职业打假人”是指一种职业，指以赚钱为目的打假，明知商品有问题故意大量买入然后通过打假要求商家支付赔偿的行为。随着互联网的发展，网上购物方便着越老越多的网民，同时也让很多人没有学历的人实现电子商务创业，很多中小型企业老板享受着电子商务给公司带来的利润，然而还有一部分网店店长却遭受了职业打假人的敲诈。

职业打假人的特点

1、职业打假人以谋取非法暴利为目的的购物。

2、职业打假人，非常熟悉法律，对于法律法规可谓倒背如流，善于钻法律的漏洞，利用法律的漏洞要挟敲诈网店卖家。

3、职业打假人具有团伙性，组织严禁，网店一旦被职业打假人盯上，可以说是防不胜防，只有花钱消灾的结果。

遇到职业打假人怎么办？

1、首选，仔细的检查自己的店铺一边，把有违禁的部分修改。尤其是关于新广告法违禁的极限广告词，如果不知道那些是违禁的极限广告，可以百度一下：在线检查极限广告词。

2、工商局叫你过去，可以先过云，不用怕，工商局只是核实一下情况。过去后就可以知道工商局对这件事的看法。根据我的统计，大部分地区的工商还是帮商家的，因为工商都知道他们是”骗子“。所以一般的地方工商都不会罚款，就算罚，也是罚得很少。

3、要是只是”骗子“上的材料，工商又不放过你，要罚你的款的话，可以先不承认，然后想办法解决。

4、要是遇到起诉的，尽量拖时间，一般职业打假人都想让利润尽快的到来，没有太多的精力耗。另外新条例第二条规定，不支持职业打假人了。所以后面打官司也不用怕。在这期间，尽量收集打假人的敲诈信息等证据以备开庭用。

5、要是工商说要罚款，罚得多的话，你就想下，你有广告制作费（你懂的），也就是你的网页内容是给别人制作的，然后就会按广告制费的三至五倍罚。当然，也不要把广告费做得很低，四五百上下左右就行了，就拿着这个广告制作费的收据或发票给工商局，也顶多就是罚一二千元。一般的地方都不会罚款的，所以也不用过多担心。有关系的也可以找找关系。

最高院：职业打假人的好日子到头了

今年5月19日，由最高人民法院办公厅发给国家工商行政管理总局办公厅的答复意见中，最高院首次表态：可以考虑在除购买食品、药品之外的情形，逐步限制职业打假人的牟利性打假行为。

在这份答复意见中，最高院表示，职业打假人自出现以来，对于增强消费者的权利意识，鼓励百姓运用惩罚性赔偿机制打假，打击经营者的违法侵权行为产生了一定积极作用。

但现在职业打假人产生的负面影响也日益凸显。主要现在知假买假行为有形成商业化的趋势，出现了越来越多的职业打假人、打假公司（集团），其动机并非为了净化市场，而是利用惩罚性赔偿为自身牟利或借机对商家进行敲诈勒索。据最高院介绍，由于成本较小，取证相对容易，牟利性打假的对象主要是大型超市和企业，主要集中在产品标识、说明等方面。

总而言之，苍蝇不盯无缝蛋，电商人想要预防职业打假人投诉诈骗，首先要做的就是要把潜在的危险消除掉，有违禁的地方修改好，职业打假人已经成为人人喊打的过街老鼠，一些地方职业打假人被网店卖家打死的案例有很多，职业打假人会受到道德的强烈谴责，因为这些从网店卖家得到的金钱是不义之财，钱乃身外之物，生不带来死不带去，希望职业打假人好自为之。

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